FAQ'S
Todo lo que necesitas saber antes de arrancar
Aquí resolvemos las dudas más habituales sobre el alquiler de campers en Barcelona, para que prepares tu viaje con total tranquilidad y solo te preocupes de disfrutar de la carretera.
antes del viaje
¿Quién puede conducir la camper?
Puede conducir cualquier persona mayor de 25 años y con 2 años de permiso de conducir tipo B.
¿Hay edad mínima para alquilar?
Sí, la edad mínima es de 25 años.
¿Cuántos conductores se pueden incluir?
Se pueden incluir conductores adicionales sin coste extra, siempre comunicándolo con antelación.
¿Dónde puedo recoger la camper?
Disponemos de diferentes lugares de entrega en función de si venís en transporte público o vuestro vehículo para que podáis dejarlo estacionado en una zona segura, ambos entre las poblaciones de Esplugues de Llobregat y Sant Just Desvern, a 10 minutos del centro Barcelona.
¿A qué hora podemos recoger la camper?
Siempre a partir de las 8:00 de la mañana. Consultar para entregas especiales.
¿Puedo reservar si vengo en avión o tren?
Sí, te facilitamos indicaciones para llegar fácilmente al punto de recogida en Barcelona.
¿Qué tipo de campers ofrecéis?
Disponemos de campers totalmente equipadas de 3 y 4 plazas.
¿Se paga limpieza final?
No, siempre que la camper se devuelva en condiciones normales de uso de lo contrario se aplicará un suplemento de 40€
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, siempre que nos avises con 30 días de antelación o más devolveremos el importe completo. Con un margen entre 30 y 15 días, el importe a devolver será la mitad del total. Si son menos de 15 días no habrá devolución del importe dado que ya habremos preparado tu viaje.
¿Aceptáis mascotas?
Sí, somos una empresa pet friendly, tiene un pequeño suplemento de 40€.
durante del viaje
¿Hay un mínimo de días para alquilar la camper?
Un mínimo de tres días y dos noches.
¿Puedo dormir fuera de campings?
Sí, respetando la normativa local.
¿Las campers tienen agua caliente?
Sí, además cuentan con ducha interior.
¿Las sábanas están incluidas?
Si, de manera gratuita, solo tienes que solicitarlo.
¿Cómo se carga la batería?
Mediante la placa solar y el uso del vehículo.
¿Hay enchufes USB y tomas de electricidad 230v?
Sí, para cargar móviles y dispositivos.
¿Se puede fumar dentro?
No, está prohibido fumar en el interior.
¿Qué consumo tiene la camper?
El consumo es similar al de un vehículo familiar de 7 a 8l a los 100 kilómetros.
¿Puedo llevar bicicletas o tablas?
Dependiendo del tamaño gracias a su gran capacidad de almacenamiento, consúltanos.
¿Qué hago en caso de avería?
Contacta con nosotros inmediatamente.
¿Qué pasa si me ponen una multa?
Como responsable de ella será necesario que abones el importe.
¿Hay asistencia 24h?
Sí, durante todo el alquiler.
¿Hay límite de kilometraje?
Todas las reservas incluyen 100 kilómetros al día de manera gratuita. Siempre podrás ampliarlo cuanto quieras por un pequeño suplemento de 0,15€/Km.
Para viajes de mínimo 7 días podemos aplicarte tarifa de kilómetros ilimitados por 30€/Dia.
DESPUÉS del viaje
¿A qué hora se devuelve la camper?
En el horario acordado en la reserva, somos flexibles.
¿Qué pasa si devuelvo la camper sucia?
Podrá aplicarse un cargo de limpieza de 50€.
¿Puedo dejar objetos olvidados?
Contacta con nosotros y te ayudaremos.
¿Puedo repetir alquiler?
¡Por supuesto! Te esperamos para tu próxima aventura, además te aplicaremos un 5% de descuento.
¿Puedo recomendaros?
¡Nos encantará que compartas tu experiencia!
¿Cómo puedo dejar una reseña?
¡Claro! Te enviaremos un enlace tras tu viaje.
¿Cómo puedo dejar una reseña?
¡Claro! Te enviaremos un enlace tras tu viaje.